FAQ

O OP Dash executa ordens ou importa operações da corretora automaticamente?

Não. Você registra as operações no OP Dash para acompanhá-las; ele não envia ordens nem importa automaticamente o histórico da corretora. Veja Trades.

Como fecho uma posição aberta?

Em Posições abertas, selecione a operação e use “Fechar posição”. Informe a data e o preço de saída executado. A cotação atual pode servir de referência, mas confira o preço real da corretora. Veja Trades.

Como a alavancagem altera o resultado?

Ela multiplica a variação percentual do preço. Se você abrir uma posição long em Bitcoin a US$ 100.000 com 10x e fechar a US$ 105.000, a alta de 5% corresponde a 50% sobre o capital alocado: US$ 50 para uma alocação de US$ 100, antes de custos não incluídos no cálculo. Veja Cálculos.

Por que os empates não entram no Win Rate?

O Win Rate divide as operações vencedoras pela soma de vencedoras e perdedoras. Operações com resultado zero não entram nesse denominador. Veja Cálculos.

Por que o Capital Alocado muda entre a Visão Geral e a Equity Curve?

Na Visão Geral, o total considera as operações incluídas nos filtros, inclusive as já encerradas. Na Equity Curve, o capital atual considera apenas as posições abertas. Veja Cálculos.

Por que a Equity Curve não começa em zero quando seleciono um período?

O período limita as datas exibidas, mas o valor acumulado mantém os resultados anteriores ao início do intervalo. Veja Acompanhamento.

Preciso cadastrar uma chave de API para receber cotações?

Não. O OP Dash usa as fontes de cotação disponíveis sem uma chave pessoal. Uma chave própria é opcional e pode ampliar limites ou cobertura conforme o provedor; ela não sincroniza operações. Veja Cotações e conexões.

Posso criar alertas para posições abertas e ativos da Watchlist?

Sim. Use o sino da posição ou do ativo na Watchlist, ou abra a aba Alertas e escolha o ativo. Defina o preço e se a cotação deve cruzá-lo para cima ou para baixo. Você pode ter até 4 alertas por ativo, somando posições e Watchlist. O total de alertas ativos depende do plano: 1 no Free, 5 no Essencial ou teste e 30 no Pro. Para receber notificações, permita o acesso no navegador ou no aplicativo móvel. Veja Acompanhamento.

O que faço se o código anti-phishing de um e-mail estiver ausente ou diferente?

Se o e-mail deveria mostrar seu código e ele estiver ausente ou diferente, não abra os links. Confira o remetente e o endereço do site e procure o suporte por um canal conhecido. Veja Configurações.

Onde peço ajuda?

Use o formulário de Suporte dos Docs para enviar sua dúvida ou relatar um problema. A resposta será encaminhada ao e-mail informado.